网络免费“馅饼”实为欺诈

编辑:admin 日期:2019-03-15 09:15:15 / 人气:

“您好,我想反映个事情……”“我购买的商品出现了质量问题,可商家拒绝退货,我该怎么办?”……自晚报3·15消费维权联盟开通后,6大平台接到的市民投诉源源不断,其中网络购物、预付式消费、汽车消费投诉等问题最为突出。网络购物中该如何维权?鱼龙混杂的网络销售又该怎样辨别真假?日前,市民冯女士就因为贪图网络免费赠送商品而被骗,还导致自己个人信息泄露。
“只需支付10到25元不等的运费就可免费获取价值899元的按摩仪。”一个月前,市民冯女士被朋友圈中的这样一则广告所吸引,贪图便宜的她想都没想就扫码关注了该商家并支付了相应的运费。4天后,冯女士确实收到了商家邮寄的商品,这让冯女士欣喜不已,回家后就迫不及待地打开使用,谁料刚用了2天,按摩仪就出现了故障无法使用。因为是免费获赠,冯女士也没有多想,毕竟只花了20元,冯女士只当自己没摊上这样的“大便宜”。谁料一周后,冯女士不断接到一个来自广州的推销电话,电话中的人声称自己是赠送冯女士按摩仪公司的客服人员,向冯女士不断介绍自己公司的产品,并告知冯女士已向她寄出一个装有香水的包裹,收到包裹后冯女士只需支付50元就可获得该商品。冯女士觉得自己不断被推销电话骚扰,甚至还会收到莫名其妙的包裹,这给自己的正常生活造成了很大的困扰。“这些商品根本就是假货,甚至连运费的钱都不值,现在我的个人信息还泄露了,真是得不偿失。”冯女士有些气愤地说。随后记者也随机采访了多位市民,很多市民都表示,经常看到类似的广告信息。这些信息有的是以公司开业为由,免费赠送各类商品,也有的是靠消费者在朋友圈发布广告收集点赞来获取商品。这些商品基本都被冠上了各种知名品牌,因此吸引了不少消费者盲目购买,但收到的基本上都是劣质商品。
针对此问题,记者采访了我市消费者协会的工作人员,他告诉记者,这属于明显的欺诈行为,消费者支付的运费其实就是商品的货款,这些商品的成本很低,根本没有商家吹嘘的高昂价格。不法分子就是打着免费的噱头,变相赚取邮费。同时,消协工作人员也提醒市民,不要贪图便宜,如果收到此类商品应该及时向市场监管部门反映。

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