市工商局公布网络交易不公平合同格式

编辑:admin 日期:2018-11-26 08:35:14 / 人气:

昨日,市工商局公布十类网络交易典型不公平合同格式条款,保护消费者合法权益。
这十类网络交易典型不公平合同格式条款包括电子商务经营者任意修改协议、任意终止(中止)服务、免除自身网络安全保护义务、违法使用消费者个人信息、转嫁商品交付风险、免费使用或强制消费者无偿转让著作权、强制消费者接受其推送的商业信息、任意扩大不可抗力范围免除自身责任、限制或排除消费者选择诉讼管辖地的权利、单方设定解释权等。
据介绍,为规范网络合同格式条款,引导网络经营者依法履行合同义务,保护消费者合法权益,市工商局自今年8月份起,在全市开展为期4个月的整治规范网络合同格式条款工作。此次整治规范的范围是在合肥市(含县区)注册登记的第三方网络交易平台、本地平台网店以及从事网络交易的网站、微信公众号、移动互联网应用程序(APP)经营者等。整治重点为网络经营者利用协议、规则及用告示、通知、声明等形式的合同格式条款中免除或者减轻自己责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的行为。
整治中,市工商局通过大数据分析、消费者申诉举报、执法人员日常检查和向社会公开征集等方式,搜集了大量网络合同格式条款数据资料,经过排查筛选和专家评审,确定了52条涉嫌侵害消费者合法权益的不公平合同格式条款,归纳出以上十类典型条款。据了解,该局对梳理出的52条不公平合同格式条款,形成问题清单,已经移交网络经营者所在辖区的县(市)区市场监管局依法处理。对涉嫌使用不公平合同格式条款的网络经营者,实施行政约谈,督促其主动整改;对情节严重屡教不改的网络经营者立案查处,并及时将行政处罚信息通过《国家企业信用信息公示系统》向社会公示。
(华传玺 记者 方娟)

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